Bespaar tijd en kosten op het beheer van uw storage omgevingHP Education heeft daarom een onderzoek uitgevoerd over storage beheer. Belangrijkste vraag is wat de invloed is van het volgen van een storage beheer training op het aantal service calls, de down time en gerealiseerde tijdsbesparing. Voor dit onderzoek zijn 64 organisaties benaderd die gebruik maken van de HP StorageWorks EVA. Ervaringen van deelnemers storage training71% van de deelnemers van de HP StorageWorks EVA training zijn zelf verantwoordelijk voor het storage beheer en volgen de training om directe kennis op te doen. De overige 29% geeft aan het storage beheer uitbesteed te hebben. De voornaamste reden voor deze deelnemers om de storage training te volgen is om bij eventuele issues of wensen beter te kunnen communiceren met de beheer partij.
Na het volgen van de HP StorageWorks EVA training geven de deelnemers aan meer kennis te hebben op problemen en signalen op te lossen. Hierdoor zijn deze organisaties in staat om gemiddeld 20% tijd te besparen op het dagelijkse beheer van de EVA storage omgeving. Daarnaast geven de deelnemers aan dat door het volgen van de storage training, ze weinig tot geen issues meer hebben. Storage beheer zonder trainingVan de organisaties die geen storage training hebben gevolgd geeft 51% aan het storage beheer te hebben uitbesteed. De overige 49% van de organisaties voert zelf het storage beheer uit. Uit de statistieken blijkt dat organisaties die zelf het storage beheer doen en geen training hebben gevolgd gemiddeld 54% meer service calls aanmaken. Het aanmaken van service calls kost tijd, terwijl het probleem in de tussentijd blijft bestaan. Daarnaast kunnen eventuele issues ook niet pro-actief opgelost worden door het ontbreken van kennis.
ConclusieUit het onderzoek blijkt dat het volgen van een storage training loont. Organisaties die zelf het beheer van hun HP StorageWorks EVA uitvoeren kunnen hierdoor sneller reageren op wensen en eventuele issues. Door het volgen van een storage training zijn deze organisaties in staat:
Hierdoor verdient een storage training zich ook direct terug! Organisaties die het storage beheer hebben uitbesteed zijn met het volgen van een training in staat beter en gerichter te communiceren met de beheer partij. Zelf reageren |
